企业做产品的时间往往将注重力集中在产品的功效性能上，，，，，，没有“产品包”的看法，，，，，，最后的导致产品的失败。。
。。。在前期我们先容了影响客户决议的工具$APPEALS，，，，，，从8个维度来界说客户的购置决议，，，，，，塔塔做汽车时个很好的案例。。
。。。价钱，，，，，，功效性能，，，，，，可获得性（去农贸市场销售，，，，，，提供车贷，，，，，，驾照），，，，，，尚有社会接受度（去农贸市场销售，，，，，，一天开回家），，，，，，才使nano成为爆款。。
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印度孟买的一个炎天，，，，，，暴雨如注，，，，，，在雨中一其中年男子骑着一辆女士摩托车，，，，，，载着一家四口。。
。。。稍大一点的孩子坐在前面两个把手之间，，，，，，妻子侧身坐在后座上，，，，，，膝盖上还坐着一个孩子。。
。。。四小我私家坐着一辆摩托车往家赶，，，，，，全身湿透了。。
。。。塔塔想：“为什么这家人不可拥有自己的车，，，，，，而要被雨淋呢？？？？”

以是，，，，，，矛盾往往是立异路上的灯塔。。
。。。中等收入以下的人也盼愿买一种清静的交通工具，，，，，，希望有自己的汽车。。
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2009年，，，，，，塔塔实现了自己的梦想，，，，，，做出了天下上最自制的汽车 nano,售价2200美金。。
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可是塔塔的故事并没有这么简朴。。
。。。nano车的目的客户群体是那些收入较低，，，，，，只买得起女士摩托车的人。。
。。。因此nano竞争敌手并不是其他的车，，，，，，而是女士摩托车。。
。。。而女士摩托车的主要市场是印度农村，，，，，，塔塔视察农民是怎样买女士摩托车的。。
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农民一样平常周日去农贸市场购置大件产品，，，，，，以是女士摩托车的署理商就开着大卡车，，，，，，载着一车摩托车来到市场，，，，，，摆放在划定区域内。。
。。。人们购置了摩托车后，，，，，，注册一个执照，，，，，，学会怎么开摩托车，，，，，，然后当天就直接把摩托车开回家。。
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于是塔塔团队也将40辆nano运到农贸市场，，，，，，摆在区域内。。
。。。他们很快就发明，，，，，，消耗者不可直接看一眼就买车，，，，，，然后开回家。。
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由于农村的消耗者买车也需要贷款，，，，，，于是塔塔团队给他们提供汽车金融效劳；；；；由于消耗者希望能够马上把车开走，，，，，，塔塔团队就必需就地给主顾上包管，，，，，，以是提供了包管效劳。。
。。。并且大部分人都没有驾照，，，，，，塔塔团队并没有宣传让各人考了驾照再过来买车，，，，，，而是现场提供驾照课程，，，，，，并让客户能够就地拿到驾照。。
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塔塔团队提供了一系列效劳，，，，，，让主顾可以在2-4小时内，，，，，，挑中一辆汽车、上车险、拿到贷款、学会操作、拿到驾照，，，，，，最终让nano成为爆款。。
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在前期我们先容了影响客户决议的工具$APPEALS，，，，，，从8个维度来界说客户的购置决议，，，，，，塔塔做汽车是个很好的案例。。
。。。价钱、功效性能、可获得性（去农贸市场销售，，，，，，提供车贷，，，，，，驾照），，，，，，尚有社会接受度（去农贸市场销售，，，，，，一天开回家），，，，，，才使nano成为爆款。。
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