欧阳建：微码公司营销副总

李斌：微码公司研发副总；；；；；

李富才 王超栋：营销主干，，
，，欧阳建的下属。。。。
。

王晓彤：王程之女，，
，，创二代，，
，，普林斯顿学成归国，，
，，承接其其父亲王程的事业。。。。
。

陈威：微码公司新锐项目司理

所在：微码公司的三楼聚会室

接上周。。。。
。

王晓彤笑语盈盈的问张笑天“那么市场部的主要职责是什么呢？？？“

王晓彤之以是问这个问题，，
，，是由于在微码，，
，，市场部基本是销售部分辅助部分，，
，，资助加入展会，，
，，聚会资料和产品手册的印刷和发放。。。。
。

张笑天会意的笑一笑，，
，，这是海内许多企业的现状。。。。
。不知道市场部职责，，
，，也就不知道市场关于公司的主要性。。。。
。

微码的大部分的中高层对此也很疑心，，
，，以是都伸长了脖子，，
，，看看张笑天能不可解疑答惑。。。。
。

张笑天喝了一口咖啡问道：市场部对企业的主要性，，
，，就像足球角逐的中腰。。。。
。有没有人知道足球角逐中中腰的作用？？？“

刚说到这里，，
，，李斌憋不住了，，
，，由于李斌是个足球迷。。。。
。站起来说：“足球角逐中，，
，，中腰分为前腰和后腰，，
，，主要举行流通的分球，，
，，组织进攻或者完成阻挡防守，，
，，在球场视察角逐态势，，
，，掌握传球时机，，
，，将球传到敌手最薄弱的位置，，
，，让本方进攻球员从容的完成射门得分。。。。
。该紧的时间紧，，
，，该慢的时间慢，，
，，调理本方的出球节奏，，
，，将赛场优势掌握在自己这边。。。。
。”

许多不相识足球角逐的，，
，，经李斌这么一说，，
，，也大致清晰了。。。。
。于是会场响起一片掌声。。。。
。

张笑天赞许的点颔首说：企业中的市场部就像足球角逐的中腰，，
，，毗连起研发和销售，，
，，前腰组织销售举行进攻或完成阻挡防守，，
，，后腰凭证市场趋势、需求、竞争态势，，
，，以及针对竞争敌手最薄弱的地方，，
，，天生产品构想。。。。
。用新产品提倡市场进攻，，
，，从而将市场优势掌握在自己这边。。。。
。如下图：

就是由于市场云云主要，，
，，为和古板的市场部区离隔来，，
，，爽性把市场部换成另外一个新名字，，
，，在华为叫做“战略与Marketing部“。。。。
。

任正非在华为推行IPD时说：华为需要实现流程化，，
，，就像一条蛇，，
，，Marketing是蛇头，，
，，蛇头一直随需求摆动，，
，，身子的每个枢纽都用流程毗连好了。。。。
。蛇头转过来后，，
，，组织治理就能跟得上转变；；；；；若是没有流程化，，
，，蛇头转已往，，
，，后面身子就断了，，
，，为了修复这个断节，，
，，本钱会很高。。。。
。

可是许多公司用新兵或者做销售做欠好的去做市场。。。。
。这样怎么可能去指导销售呢。。。。
。而准确的做法是让销售能手做市场……

这一条说到微码人的心坎里了，，
，，在微码就是这样，，
，，能手做销售，，
，，“低手”做市场，，
，，效果市场沦为销售的附庸。。。。
。于是下面响起了一片掌声，，
，，打断了张笑天的讲话。。。。
。

而咆哮帝李富才早就不耐心了，，
，，高声叫道：“说了这么半天市场部的职责究竟是什么呢？？？”

张笑天对李富才的咆哮漠不关心，，
，，笑笑说：拿我曾效劳过的华为公司为例，，
，，完整的市场部的职责有六大部分：

市场第一部分职责是需求网络和剖析：这一部分就像军事战争中的情报组的事情。。。。
。我们都知道，，
，，情报的质量，，
，，也就是情报的准确度和实时度对战争的输赢是很是要害的。。。。
。

市场第二部分职责是产品战略/产品线战略和路标的妄想，，
，，这一部分就像军事中的作战妄想、进攻蹊径的制订。。。。
。

市场第三部分职责是新产品的策划和宣布，，
，，对新产品举行宣布，，
，，策划，，
，，推广，，
，，撒播。。。。
。这一部分相当于军事中在周全进攻前的空军大轰炸，，
，，为后面的上岸（精准销售）打下基础。。。。
。

市场第四部分职责是对销售的支持和客户关系的治理，，
，，这部分相当于对前线士兵（销售）召唤炮火的支持。。。。
。包括手艺交流和谈判、项目计划的编写，，
，，对销售的一连培训，，
，，产品巡检，，
，，对价值客户的关系治理。。。。
。

Marketing的第五部分的职责是系统建设。。。。
。 相当于市场武器库和梯队建设。。。。
。包括：品牌治理、任职资格治理、资料库、市场活动等。。。。
。

Marketing的第六部分的职责是相助系统。。。。
。相当于战争中的纵横联合。。。。
。包括：相助战略，，
，，相助治理，，
，，做的再好的包括资源运作配合，，
，，涉及到吞并购等。。。。
。”

张笑天涯讲，，
，，边在白板上画出市场部（Marketing系统）的完整职责图，，
，，如下：

越听下去，，
，，王晓彤以及微码一众高层头上越冒汗。。。。
。原来市场部这么主要，，
，，而公司做的是云云不到位。。。。
。

张笑天打断了王晓彤的思索：“各人以为在这六大职能系统里，，
，，哪个最主要吗？？？”

于是会场最先炸了锅，，
，，各人纷纷讨论起来。。。。
。

预知哪个最主要，，
，，且听下回剖析。。。。
。